Segnala eventi o reati non urgenti 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, tramite la nostra linea telefonica di assistenza (Police Assistance Line).
Segnalazioni urgenti
Se sei in pericolo, se hai bisogno di denunciare un reato in corso, o se vuoi chiedere l’intervento immediato della polizia, chiama sempre lo zero zero zero (000).
Anche se non parli inglese, puoi chiamare lo zero zero zero (000) e dire "Police" (polizia) "Fire" (fuoco) o "Ambulance" (ambulanza). Dopo che ti hanno collegato, rimani in linea per chiedere l’assistenza di un’interprete.
Segnala eventi o reati non-urgenti direttamente nella tua lingua
Per ricevere sostegno nella tua lingua, chiama il servizio interpreti telefonico TIS National al numero 131 450 e chiedi della linea telefonica di assistenza della polizia del Victoria (Victoria Police Assistance Line).
Se non hai bisogno di assistenza nella tua lingua, chiama direttamente la linea telefonica di assistenza della polizia al numero 131 444. Ti risponderanno in inglese.
Durante la chiamata
Tutte le chiamate alla linea telefonica di assistenza della polizia vengono registrate e conservate dalla Polizia del Victoria. Ciò avviene per scopi di formazione e, se del caso, per le operazioni di polizia.
Dopo la tua segnalazione
Una volta che abbiamo raccolto la tua segnalazione, riceverai una notifica che contiene informazioni di supporto ed il numero di riferimento della polizia, relativo al tuo caso.
Tale notifica ti verrà inviata a mezzo e-mail o per posta.
Quello che puoi segnalare
Gli esempi di eventi o reati segnalabili includono:
Furto
Segnala oggetti rubati, quali biciclette, oggetti personali che avevi in macchina, o altri oggetti.
Oggetti smarriti
Segnala oggetti personali persi nello stato del Victoria. Puoi segnalare oggetti costosi o di valore sentimentale che abbiano caratteristiche che li rendono identificabili.
Oggetti danneggiati
Denuncia danni alla tua proprietà o al tuo immobile, compresi i graffiti.
Assenza dal domicilio
Fai sapere alla polizia se ti stai assentando, per aiutare a tenere al sicuro la tua proprietà.
Domande a livello generale
Puoi fare domande generiche sulla polizia o sulla sicurezza, che potrebbero includere:
- multe e contravvenzioni
- incidenti stradali
- impronte digitali
- autocertificazioni (Statutory Declarations)
Quello che non puoi segnalare
La linea telefonica di assistenza della Polizia non può assisterti in casi di emergenza o per eventi urgenti, incluso:
- violenza in famiglia
- aggressione
- un reato in corso al momento della segnalazione.
Denunce online
Puoi inoltre segnalare alcumi reati o eventi non urgenti tramite il nostro servizio di denuncia online (Online Reporting Service).
Attualmente, tali segnalazioni possono avvenire solo nella lingua inglese.
Segnala a Crime Stoppers
Puoi fare una segnalazione anonima al servizio Crime Stoppers se hai informazioni che potrebbero essere di aiuto alla polizia per risolvere un reato già avvenuto.
Per informazioni in italiano su come fare una segnalazione online direttamente a crime Stoppers, visita la pagina web italiana di Crime Stoppers.
Servizio interpreti presso la stazione di polizia locale
La tua stazione di polizia locale può offrirti sostegno collegandoti con un servizio di interpretariato telefonico se hai bisogno di assistenza per:
- denunciare un reato
- ottenere un aggiornamento sullo stato di un caso (status update), ad es. per fare seguito a un evento che hai segnalato
- affrontare situazioni legate alla violenza in famiglia.
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