Police Assistance Line and Online Reporting (Vietnamese | tiếng Việt)

Trình báo các vụ phạm tội hoặc vụ việc không khẩn cấp 24/7 thông qua Đường dây Hỗ trợ của Cảnh sát.

Trình báo vụ việc khẩn cấp

Nếu quý vị đang gặp nguy hiểm, cần trình báo một vụ phạm tội đang diễn ra, hoặc cần cảnh sát hỗ trợ ngay lập tức, hãy gọi Triple Zero (000).

Nếu quý vị không nói được tiếng Anh, quý vị có thể gọi Triple Zero (000) và yêu cầu “Police” (Cảnh sát) “Fire” (Cứu hỏa) hoặc “Ambulance” (Cấp cứu). Sau khi được kết nối, vui lòng giữ máy để yêu cầu phiên dịch viên.

Trình báo các vụ phạm tội hoặc vụ việc không khẩn cấp bằng ngôn ngữ của quý vị

Để được hỗ trợ cho các vấn đề không khẩn cấp bằng ngôn ngữ của quý vị, vui lòng gọi TIS National (Dịch vụ Biên phiên dịch Quốc gia) theo số 131 450 và yêu cầu kết nối với Đường dây Hỗ trợ của Cảnh sát Victoria.

Nếu quý vị không cần hỗ trợ bằng ngôn ngữ của mình, hãy gọi trực tiếp cho Đường dây Hỗ trợ của Cảnh sát theo số 131 444. Cuộc gọi sẽ diễn ra bằng tiếng Anh.

Trong quá trình gọi điện

Tất cả các cuộc gọi đến Đường dây Hỗ trợ của Cảnh sát đều được Cảnh sát Victoria ghi âm và lưu giữ, nhằm phục vụ mục đích đào tạo, và điều tra phòng chống tội phạm (khi cần).

Sau khi xử lý cuộc trình báo

Sau khi chúng tôi xử lý cuộc trình báo của quý vị, quý vị sẽ nhận được thông báo, bao gồm thông tin hỗ trợ và số tham chiếu của cảnh sát hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi các thông tin này qua email hoặc qua bưu điện.

Quý vị có thể trình báo vụ việc gì?

Một số ví dụ về các vụ phạm tội và vụ việc không khẩn cấp, bao gồm:

Trộm cắp

Trình báo vụ mất trộm xe đạp, hoặc tài sản trong xe hơi, hoặc các vật dụng khác.

Mất mát tài sản

Trình báo các vụ mất mát tài sản cá nhân ở Victoria. Quý vị có thể trình báo các vật phẩm có giá trị cao, hoặc có giá trị tinh thần đặc biệt, kèm với các đặc điểm nhận dạng.

Tài sản bị hư hại

Trình báo các vụ gây thiệt hại tài sản, bao gồm tranh vẽ trên tường.

Vắng mặt tại nơi cư trú

Thông tin cho cảnh sát biết quý vị đang chuẩn bị đi xa và cần cảnh sát hỗ trợ giữ nhà cửa an toàn.

Câu hỏi chung

Hỏi những câu hỏi chung về cảnh sát hoặc đảm bảo an toàn, bao gồm các câu hỏi về:

tiền phạt và lỗi vi phạm
sự cố giao thông
lấy dấu vân tay
lời khai có tuyên thệ.

Quý vị không thể trình báo vụ việc gì?

Đường dây Hỗ trợ của Cảnh sát không hỗ trợ các tình huống khẩn cấp, bao gồm:

bạo hành gia đình
hành hung
hành vi phạm tội đang xảy ra tại thời điểm trình báo.

Trình báo trực tuyến

Quý vị cũng có thể trình báo một số vụ phạm tội hoặc vụ việc không khẩn cấp thông qua Dịch vụ Trình báo Trực tuyến của chúng tôi.

Tại thời điểm này, quý vị chỉ có thể trình báo trực tuyến bằng tiếng Anh.

Trình báo cho Cơ quan Phòng chống Tội phạm (Crime Stoppers)

Quý vị có thể trình báo ẩn danh cho Cơ quan Phòng chống Tội phạm (Crime Stoppers) nếu quý vị có thông tin có thể hỗ trợ cảnh sát phá án vụ án cũ.

Để biết thêm thông tin về cách trình báo trực tuyến cho Cơ quan Phòng chống Tội phạm (Crime Stoppers) bằng các ngôn ngữ khác nhau, vui lòng truy cập trang mạng của Cơ quan Phòng chống Tội phạm (Crime Stoppers).

Hỗ trợ dịch thuật tại đồn cảnh sát địa phương

Đồn cảnh sát địa phương của quý vị có thể hỗ trợ kết nối quý vị với dịch vụ dịch thuật qua điện thoại trường hợp quý vị cần hỗ trợ:

trình báo vụ phạm tội
cập nhật tình hình (tức là, theo dõi diễn tiến sự việc quý vị đã trình báo)
giải quyết các vấn đề liên quan đến bạo hành gia đình.

Updated 21 June 2024