24/7非紧急警务专线，每天全天开放，警心与您常相伴。
在翻译协助下非紧急报案
如果需要在翻译协助下进行非紧急报案，请致电TIS National（电话：131 450） 并要求接通“Victoria Police Assistance Line”，即维多利亚州非紧急警务专线。
如果不需要翻译协助，请直接拨打131 444报案。接通后您将需使用英文进行交流。
通话中
非紧急警务专线收到的所有通话均会录音，并由维多利亚州警方持有，用于培训及（如有需要）警务用途。
警方手续办理之后
警方对报案电话完成手续办理之后，会向您发出通知，其中将包含警方协助信息以及一个警务参考号码。通知将以电子邮件或邮局邮寄的形式送出。
报案范围
以下例子均属于非紧急情况：
盗窃
自行车、车内财物或其他物品失窃。
财物丢失
维多利亚州境内的个人财物丢失。仅限具有高价值（或者情感价值）且具有可识别特征的物品。
财产／房地产损坏
财产／房地产受到损坏，如涂鸦。
出远门
出远门期间可向警方报备，帮助警方保护您的家宅平安。
咨询
咨询警务或安全相关问题。
例如：
- 罚款
- 交通事故
- 指纹采集
- 法律声明
不属于报案范围
以下属于紧急情况或案件，不在非紧急警务专线的报案范围之内：
- 家庭暴力
- 袭击
- 实行中的犯罪
网上报案
对于非紧急案件或情况，还可使用网上报案服务向警方报案。
目前网上报案仅限英文。
向Crime Stoppers组织报案
如果您掌握了可能有助于警方侦破旧案的信息，您可以向Crime Stoppers组织匿名报案。
Crime Stoppers提供多种语言的报案说明，请至Crime Stoppers网站查看。
警局内获得翻译协助
各地的地方警局可按需为以下事务安排电话翻译服务：
- 报案
- 对之前报案的案件进行跟进
- 处理家庭暴力相关事宜
Updated